KVKK Aydınlatma Metni

1. Amaç

Juego olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Kişisel verilerinizi hukuka uygun, şeffaf ve ölçülü şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz.

2. Veri Sorumlusu

3. İşlenen Kişisel Veriler

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
• Vergi ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

Pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderimi yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir:

• İnternet sitemiz
• Sipariş formları
• İletişim formları
• E-posta
• Telefon görüşmeleri
• Ödeme kuruluşları
• Kargo firmaları
• Benzeri iletişim kanalları

6. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin bulunması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Ödeme kuruluşları (örneğin PayTR)
• Bankalar
• Kargo firmaları
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Hukuken yetkili adli ve idari merciler
• Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları

8. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanunun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğması hâlinde tazminat talep etme

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

11. Veri Güvenliği

Juego, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri uygulamayı hedeflemektedir.

Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirme veya hukuka aykırı işleme risklerini azaltmaya yönelik gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

12. Güncellemeler