Gizlilik Politikası

1. Amaç

Juego olarak kullanıcılarımızın güvenini önemsiyor; kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi amaçlıyoruz.

2. Kapsam

Bu politika aşağıdaki kişileri kapsamaktadır:

• İnternet sitemizi ziyaret eden kullanıcılar
• Üyelik oluşturan kullanıcılar
• Sipariş veren müşteriler
• Bizimle iletişime geçen kişiler

3. Toplanan Bilgiler

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Siparişlerin hazırlanması
• Teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin tamamlanması
• Müşteri hizmetlerinin sunulması
• İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Site güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Bilgilerin Korunması

Juego, kişisel verilerin yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya kaybolmaya karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı hedefler.

6. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Hizmetlerimizin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışılabilir:

• Ödeme kuruluşları
• Bankalar
• Kargo firmaları
• Muhasebe hizmeti sağlayıcıları
• Teknik altyapı sağlayıcıları
• Barındırma hizmeti sağlayıcıları
• Gerektiğinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi veya hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde yapılır.

7. Ödeme Güvenliği

8. Çocukların Gizliliği

Juego'nun ürünleri çocuklara yönelik olmakla birlikte internet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen alışveriş işlemlerinin ebeveynler veya yasal temsilciler tarafından yapılması beklenmektedir.

Bilinçli olarak doğrudan çocuklardan kişisel veri toplanması amaçlanmamaktadır.

Bir çocuğa ait kişisel verinin yanlışlıkla işlendiğinin tespit edilmesi hâlinde, ilgili veriler yürürlükteki mevzuat doğrultusunda değerlendirilir ve gerekli işlemler yapılır.

9. Diğer İnternet Siteleri

İnternet sitemiz zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu bağlantılar üzerinden erişilen internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından Juego sorumlu değildir.

Kullanıcıların ilgili internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.

10. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki konularda talepte bulunabilir:

• Kişisel verileri hakkında bilgi talep etme
• Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
• İlgili mevzuat kapsamında sahip oldukları diğer hakları kullanma

Bu konudaki ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

11. İletişim

12. Güncellemeler